Verzending of afhalen
De afhaal- en bezorgmethodes bij Badkamervoorjou.nl
Bij Badkamervoorjou.nl bieden we diverse mogelijkheden voor het afhalen en bezorgen van je bestelling. Hieronder vind je alle details over onze afhaal- en bezorgopties.
Thuis laten bezorgen
Wij bieden gratis thuisbezorging bij een bestelwaarde vanaf €100,-. Dit geldt zowel voor kleine producten als voor grotere sanitaire artikelen, zoals badkamermeubels, baden, glaswanden en spiegels. Deze grotere producten worden door onze eigen bezorgdienst bij je thuis afgeleverd.
Bezorging via PostNL
Kleine producten zoals kranen, accessoires en andere compacte artikelen die via PostNL kunnen worden verzonden, worden door hen bezorgd. Voor bestellingen onder de €100,- gelden verzendkosten van €6,95. Als deze producten op voorraad zijn, heb je ze vaak al de volgende werkdag in huis.
Bezorging van grote sanitaire producten door onze eigen bezorgdienst
Grote artikelen, zoals badkamermeubels, baden, glaswanden en spiegels, die te groot zijn om via PostNL te verzenden, worden door onze eigen chauffeurs bij je thuis afgeleverd. Gratis bezorging geldt vanaf €100,- voor deze producten. Onze eigen bezorgers zorgen ervoor dat je bestelling veilig en op de juiste plek in huis wordt afgeleverd.
Bezorging van tegels
Voor het verzenden van tegels gelden aparte voorwaarden, aangezien deze producten speciaal transport vereisen om breuk te voorkomen:
- Palletbezorging van tegels: Tegels worden per pallet bezorgd door een gespecialiseerde transportdienst. Hiervoor geldt een bezorgtarief van €49,95. Bij een bestelling van tegels boven de €300,- is de bezorging gratis.
- Levertijd van tegels: Mits voorradig, worden tegels binnen 1-3 werkdagen bij je thuisbezorgd.
Afhalen
Je kunt je bestelling ook gratis afhalen bij ons magazijn in 's-Gravenzande. Dit is een ideale optie als je je producten snel wilt ophalen.
Afhalen bij ons magazijn
Tijdens het bestelproces kun je aangeven dat je je bestelling wilt afhalen. Zodra je bestelling klaar ligt, nemen wij contact met je op om een afhaalafspraak in te plannen.
Levertijden
Veel van onze producten zijn direct op voorraad, waardoor we snelle levering kunnen garanderen:
- Kleine producten via PostNL: Vaak al de volgende werkdag in huis.
- Grote sanitaire producten via onze eigen bezorgdienst: Meestal binnen 2-3 werkdagen geleverd, afhankelijk van de beschikbaarheid.
- Tegels: Mits voorradig, binnen 1-3 werkdagen in huis.
We streven ernaar om een complete badkamer binnen 2 weken te leveren. De exacte levertijden vind je op de productpagina's van onze website.
Het kiezen van een bezorg- of afhaaldatum
Bij het afronden van je bestelling kun je zelf een bezorg- of afhaaldatum kiezen die jou het beste uitkomt. De beschikbaarheid van deze datum is afhankelijk van de voorraadstatus van de producten en, in het geval van grote artikelen of tegels, het bezorggebied.
Het tijdstip van levering
Hoewel je de bezorgdatum kunt kiezen, is het op dit moment helaas nog niet mogelijk om een specifiek tijdstip te selecteren. Wel geven we een indicatie van het tijdstip van levering:
- PostNL-zendingen: Met de Track & Trace-code die je ontvangt, kun je je bestelling volgen en een indicatie krijgen van het bezorgmoment.
- Bezorging door onze eigen chauffeurs: Onze chauffeurs bellen je persoonlijk één uur voordat zij vertrekken, zodat je precies weet wanneer ze bij je arriveren. Zo houden we het duidelijk en persoonlijk.
- Palletbezorging van tegels: De transporteur neemt contact met je op om de levering in te plannen en je een tijdsindicatie te geven.
De bezorgkosten
- Gratis verzending vanaf €100,- voor zowel kleine producten als grote sanitaire producten.
- Verzendkosten van €6,95 voor bestellingen onder de €100,- die via PostNL worden verzonden.
- Bezorging van tegels: €49,95 bezorgkosten voor tegelbestellingen onder de €300,-. Bij een bestelwaarde vanaf €300,- worden tegels gratis bezorgd.
Service bij levering
- PostNL-zendingen: PostNL levert je pakket aan de voordeur.
- Bezorging door onze eigen chauffeurs: Onze chauffeurs leveren grote sanitaire producten en plaatsen deze, indien mogelijk, op de door jou gewenste plek in huis. Ze bellen je één uur voordat ze vertrekken, zodat je niet de hele dag hoeft te wachten.
- Palletbezorging van tegels: De transporteur levert de tegels op een pallet tot aan de deur.
De bestelling is niet geleverd
Is je bestelling niet op de afgesproken dag geleverd? Dit kan verschillende oorzaken hebben:
- Niet thuis bij bezorging: Bij levering via PostNL ontvang je een kaartje met informatie over een nieuwe bezorgpoging of afhaalpunt. Bij levering door onze eigen chauffeurs of palletbezorging van tegels neemt de klantenservice of de transporteur contact met je op voor een nieuwe afspraak.
- Vertraging bij de bezorgdienst: Controleer de Track & Trace-code of neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Leveringsfouten
Het is belangrijk dat je je bestelling controleert bij levering. Controleer of de bestelling compleet is en of er geen producten beschadigd zijn. Mocht er iets niet kloppen, neem dan binnen 2 dagen contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag om het probleem snel op te lossen.
Bij Badkamervoorjou.nl zorgen we voor een snelle, veilige en betrouwbare levering van jouw badkamerproducten, zodat jij zonder zorgen kunt starten met je project!