Product Retourneren bij Badkamervoorjou.nl

Bij Badkamervoorjou.nl doen we er alles aan om onze klanten tevreden te stellen. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, kun je je product eenvoudig retourneren. Hieronder leggen we uit hoe het werkt en wat de voorwaarden zijn.

Hoe werkt retourneren?

1. Meld je retour aan: Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met ons voor het melden van uw retour.
2. Verpak het product zorgvuldig: Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit en in dezelfde staat verkeert als toen je het ontving.
3. Verstuur het product: Nadat je het retourformulier hebt ingevuld, ontvang je een retourlabel. Breng je pakket naar een PostNL-punt of onze winkel en verstuur het product.
4. Ontvang je terugbetaling: Na ontvangst en controle van het product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Retourvoorwaarden

• Je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
• Het product moet onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
• De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en controle van het geretourneerde product.

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik een product retourneren?

Vul binnen 14 dagen na ontvangst ons online retourformulier in. Na het invullen ontvang je instructies voor het verzenden van je product.

Kan ik mijn retour volgen?

Ja, wanneer je je retour hebt aangemeld, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je de status van je retour kunt volgen.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Wat als het product beschadigd is bij ontvangst?

Neem binnen 2 dagen contact met ons op als je een beschadigd product hebt ontvangen. Wij zorgen ervoor dat je kosteloos een nieuw product ontvangt of je volledige aankoopbedrag wordt terugbetaald.

Wat te doen bij defecte producten?

Heb je een defect product ontvangen? Neem dan binnen 2 dagen na ontvangst contact met ons op via [email protected]. Wij zullen ervoor zorgen dat je snel een nieuw product ontvangt of een volledige terugbetaling krijgt.

Bij Badkamervoorjou.nl zorgen we voor een snelle, veilige en betrouwbare afhandeling van retouren, zodat je zonder zorgen kunt winkelen!